سردار مجيد شجاع گفت: با اعلام مركز فوريتهاي پليسي110 درباره گرفتار شدن چهارگردشگر با دو دستگاه خودرو در رمل و درخواست امدادرساني، يك تيم از مأموران پاسگاه عملياتي شهيد زارع فردوس به كوير اعزام شدند.
وي ادامه داد: با توجه به اينكه موقعيت دقيق افراد گرفتار شده در كوير در دست نبود تمامي مسيرهاي فرعي محدوده اعلامي بررسي شد كه در نهايت بعد از چندساعت جست و جو، كويرنوردان در يكي از مسيرهاي فرعي خاكي مشاهده شدند.
فرمانده انتظامي استان گفت: با تلاش مأموران خودروها از رمل خارج و با توجه به صعبالعبور بودن قسمتي از مسير، با كمك يك دستگاه خودرو كمكدار محلي خودروها به جاده هدايت شدند.
سردار شجاع ضمن توصيه به گردشگران براي بازديد از كوير فردوس يادآور شد: به دليل گستردگي كوير بدون همراه داشتن راهنماي محلي كه اشراف كامل به اين منطقه دارند از سفر خودداري كنند.