سرويس دانشگاه جوان آنلاين: در حالی که ۱۹ سال از راهاندازی سیستم جامع گلستان میگذرد و دانشگاههای دولتی از آن استفاده میکنند، اما هنوز این سیستم دانشجویان را غافلگیر میکند. این غافلگیری به خصوص در زمان انتخاب واحد، استرس زیادی به دانشجویان وارد میکند.
ایجاد سامانههای ثبتنامی اینترنتی پروسه طولانی ثبتنام و حذف واحد و برگزاری کارآموزی و از این دست امور را که اداری انجام میشد، حذف کرد. دانشجویان با ورود به یک سیستم نرمافزاری دانشجویی و باز کردن صفحهای شخصی در آن، تمام اطلاعاتشان را وارد و درخواستهای خود را برای اجرا توسط کارکنان ثبت میکردند. این اقدام در وقت و هزینه رفت و آمد دانشجویان و هزینههای خود دانشگاه بسیار کارآمد بود.
دردسر از کارشناسی تا دکترا
امسال هم دانشجویان مقطع کارشناسی از مشکلات این سیستم هنگام انتخاب واحد ترم جدید خود گلایه کردند؛ اتفاقی که باعث میشود آنها نتوانند به موقع دروس خود را انتخاب کنند و با گذشت زمان هم ظرفیت کلاس تکمیل میشود. دانشجویان جا مانده از کلاس در زمان انتخاب واحد در ادامه تحصیل با مشکلات جدی مواجه میشوند و چه بسا که کار به گذراندن ترمهای اضافه هم میکشد.
برخلاف تصور اینکه در مقاطع کارشناسی ارشد و دکترا به علت تعداد کم دانشجویان این مشکلات وجود ندارد، مشکلات سامانه گلستان برای دانشجویان ارشد و دکتری هم کم نیست. شاید مشکل انتخاب واحد و تکمیل کلاسها را نداشته باشند، اما در برخی دانشگاهها تأیید مدارک تحصیلی، پیشنهاد پایاننامهها، مقالات و تأیید نهایی پایاننامههای دانشجویان از سوی اساتید راهنما در جهت حذف کاغذبازی به این سیستم سپرده شده است.
سابقه ۱۹ ساله
به گفته برخی دانشجویان گاهی تأییدیه گرفتن از یک استاد برای مثلاً کارآموزی مدتها زمان میبرد؛ چراکه معمولاً اساتید فرصتی برای بررسی کردن سیستمهای خود ندارند یا حتی گاهی برای استفاده کردن از تکنولوژیهای جدید دانشگاه مقاومت میکنند.
آنطور که این سامانه خودش را معرفی کرده است: «طراحی و پیادهسازی سیستم جامع دانشگاهی گلستان با هدف مکانیزه کردن تمامی فعالیتهای دانشگاهی از اسفندماه سال ۱۳۷۹ و ابتدا در دانشگاه صنعتی اصفهان شروع به کار کرد.»
زیر سیستمهایی که به مرور اضافه شد
وظایف این سامانه اینطور تشریح شده که تجزیه و تحلیل، طراحی، پیادهسازی، تست و تحویل این سیستم از اسفندماه سال ۱۳۷۹ آغاز شد و در اسفندماه ۱۳۸۲ به پایان رسید، سپس در سال ۱۳۸۳ زیرسیستمهای ارزشیابی و تسویهحساب دانشجویی و زیرسیستم حقالتدریس استادان به عنوان زیرسیستمهای مکمل سیستم آموزش تهیه شد.
در نهایت پنج سال بعد از راهاندازی یعنی در سال ۱۳۸۴ سیستم اطلاعات پژوهشی دانشگاه نیز به عنوان زِیرسیستمی که پوششدهنده فعالیتهای حوزه معاونت پژوهشی دانشگاههاست، به مجموعه تحت پوشش سیستم گلستان اضافه شد.
متولد شهر اصفهان
در ادامه این معرفی آمده است: «سیستم جامع گلستان حاصل بیش از ۲۰۰ هزار نفرساعت کار فشرده کارشناسی اعضای تیم، هزاران ساعت همکاری مدیریت و کارشناسان دانشگاههای کشور و تجربه بیش از ۳۰ سال فعالیت در بخشهای مختلف و طراحی و پیادهسازی سیستمهای دانشگاهی توسط کارشناسان تیم است که فرآیندهای دانشگاهی را با کیفیت و کمیت مناسب و کمنظیری پوشش میدهد. پس از نهایی شدن مراحل طراحی و پیادهسازی سیستم جامع دانشگاهی گلستان و با توجه به قابلیتهای منحصر به فرد آن، سیستم گلستان توسط شرکت نوپرداز اصفهان در دانشگاههای مختلف نصب و راهاندازی شد. هم اکنون سیستم گلستان در تمامی امور اجرایی تحت پوشش خود در بسیاری از دانشگاههای کشور مورد استفاده قرار میگیرد.»
سردرگمی در گلستان
سیستم جامع گلستان در واقع سیستم ثبتنامی دانشگاههای دولتی است تا بروکراسی زمانبر این دانشگاهها برای رسیدگی به امور دانشجویان را حل کند، اما طی سالهای اخیر همین سیستم هوشمند نتوانسته خواستههای دانشجویان را برآورده کند و صدای اعتراضات را بلند کرده است.
سامانه گلستان در سالهای راهاندازی نخست یا حتی در همین سالهای اخیر مشکلات زیادی را حل کرده بود و حال با گذر زمان و پیشرفتهای روزافزون فناوری و سیستمهای هوشمند از به روزرسانی این سامانه دانشگاهی خبری نیست.
از جمله انتقادات به این سامانه پیچیدگی و مبهم بودن برخی آیتمهای این سامانه است که موجب شده هنگام ورود به آن، دانشجویان دچار سردرگمی میشوند. در نتیجه برای انجام کار مورد نظرشان زمانی طولانی باید صرف کنند. این مسئله به خصوص هنگامی که وقت بسیار با اهمیت است مثل انتخاب واحد، به خاطر تعدد ورود کاربران به سایت، سیستم با قطعی یا اختلال مواجه میشود.
فقط «اکسپلورر»
جالب اینکه یکی از مهمترین معضلات این سیستم جامع دانشگاهی این است که فقط باید از مرورگر اینترنت اکسپلورر استفاده شود. البته در سالهای اخیر بهبودهایی صورت گرفته و مرورگرهای موزیلا و گوگل کروم نیز قابل استفادهاند، اما هنوز هم برای استفاده سادهتر دانشجویان مجبورند از اینترنت اکسپلورر استفاده کنند. همچنین باز و بسته کردن چند صفحه داخلی پر کاربرد در زمان شلوغی سیستم هشدار میدهد که امکان باز کردن صفحه جدید وجود ندارد!
از طرف دیگر آنطور که برخی دانشجویان خبر دادهاند این سامانه امکان انتخاب بیش از دو درس عمومی در یک ترم را به دانشجویان نمیدهد که این مشکل به خصوص دانشجویان ترم پایانی را دچار دردسرهای زیادی میکند.