خرید آنلاین کالا یکی از با ارزش‌ترین خدماتی است که روی اینترنت ارائه می‌شود. خرید آنلاین از طریق فضای مجازی مزایای بسیاری را به دنبال دارد. اما در عین حال کلاهبرداران فضای مجازی و سارقان با استفاده از عدم اطلاع یا کم دقتی خریداران و مشتریان آن را با تهدیدات و آسیب‌هایی مواجه ساخته‌اند، کاربران در صورت رعایت نکات ایمنی و توجه به هشدار‌های پلیسی می‌توانند از یک خرید امن به خصوص در ایام پایان سال لذت ببرند.
با توجه به اینکه کلاهبرداران سایبری همواره سعی دارند از هر فرصت و مناسبتی سوءاستفاده کرده و با اغفال و تحریک هموطنان اهداف مجرمانه و سودجویانه خود را عملی کنند، بنابراین با توجه به نزدیک شدن به سال جدید هموطنان برای خرید آنلاین برخی محصولات اقدام به پرداخت وجوه نقدی از طریق درگاه‌های بانکی می‌کنند که متأسفانه برخی مجرمان سایبری با طراحی صفحات جعلی قصد سوءاستفاده از اطلاعات کاربران و کلاهبرداری از آن‌ها را دارند.
اولین نکته برای حقیقی و سالم بودن خدمات یک فروشگاه الکترونیک، این است که کالا‌های مجاز ارائه می‌کند، بنابراین فروشگاه‌هایی که کالا‌های غیر مجاز به فروش می‌رسانند، به احتمال بسیار بالا، به قصد کلاهبرداری به وجود آمده‌اند، بنابراین شهروندان در هنگام تصمیم به خرید از فروشگاه‌های الکترونیکی، از تجربه دوستان و آشنایان نزدیک در خصوص خرید‌های آنلاین استفاده کرده و از فروشگاه‌هایی که سابقه ارائه خدمات مطلوب دارند، خرید کنند.
در بعضی از مواقع کلاهبرداران با جعل صفحات درگاه پرداخت الکترونیکی بانک‌ها، شما را به صفحاتی هدایت می‌کنند که ظاهری مشابه آدرس بانک اصلی دارند، در صورت عدم دقت خریدار و ورود اطلاعات کارت بانکی خود شامل شماره کارت، رمز عبور، cvv۲ و تاریخ انقضای کارت، این اطلاعات برای مجرم ارسال شده و عملاً امکان هر گونه اقدامی را با حساب و موجودی قربانی دارند.
متأسفانه برخی از مجرمان سایبری با راه‌اندازی کانال‌ها و صفحاتی در شبکه‌های اجتماعی به بهانه‌های مختلف مانند تخفیفات ارزان قیمت ممکن است مبالغ هنگفتی از کاربران کلاهبرداری کنند؛ لذا کاربران باید توجه کنند شبکه‌های اجتماعی محلی برای تبادل اطلاعات شخصی و مالی نیست و کاربران شبکه‌های اجتماعی برای حفظ امنیت اطلاعات خود به هیچ عنوان برای خرید سال نوی خود به این شبکه‌ها اعتماد نکرده و قبل از مشاهده و دریافت کالا، از پرداخت هرگونه مبلغی تحت عنوان پیش پرداخت یا بیعانه خودداری کنند.
قبل از خرید آنلاین زمانی را برای شناخت فروشگاهی که قصد خرید آنلاین از آن را دارید صرف کنید و صلاحیت و قانونی بودن آنرا بررسی کنید. مهمترین عامل اعتبار یک فروشگاه اینترنتی داشتن نماد اعتماد الکترونیکی است. وجود نماد اعتماد الکترونیک در هر سایتی نشان می‌دهد که این سایت از نظر حقوقی مورد ارزیابی قرار گرفته است و در صورت بروز هرگونه مشکل می‌توان به صورت قانونی اقدام کرد و اقدامات پیجویی را انجام داد. فروشگاه‌های اینترنتی در صورت هرگونه تخلف، از داشتن اینماد محروم شده و شاکی می‌تواند حقوق ضایع شده خود را از طریق راه‌های قانونی بازیابی کند.
شهروندان با پویاسازی رمز‌های دوم کارت‌های بانکی مانع سوءاستفاده از اطلاعات کارت یا حملات فیشینگ شوند و دارندگان کارت‌های بانکی می‌توانند به جای استفاده از یک رمز دوم ثابت (ایستا)، در هر بار خرید اینترنتی یا پرداخت‌های نیازمند رمز دوم، از رمز‌های متفاوتی (پویا) که بانک در اختیارشان قرار می‌دهد، استفاده کنند، این رمز‌ها طول عمر محدودی داشته و یک‌بار مصرف هستند به این معنا که صرفاً برای یک تراکنش قابل بهره برداری هستند. شهروندان باید به این نکته توجه کنند که برای هرگونه خرید اینترنتی به خصوص ایام پایان سال در زمان وارد کردن اطلاعات حساب بانکی خود از اصالت سایت مورد نظر، اطمینان حاصل کنند، سیستم پرداخت الکترونیکی همه بانک‌ها از ssl و روش‌های مطمئن رمز‌نگاری استفاده می‌کند، دقت کنید که در نوار آدرس کنار آدرس اینترنتی صفحه پرداخت بانک نماد یک قفل یا عبارت: //: https درج شده باشد. در غیر این صورت صفحه جعلی است و قصد سرقت بردن اطلاعات کارت بانکی شما را دارد.
* رئیس پلیس فتا استان سمنان
