بارشهای سنگین برف هفتههای گذشته در غرب و شمالغرب هرچند مایه شکرگزاری و خوشحالی مردم از باب نزول رحمت الهی و بارشهای بیسابقه چند دهه اخیر شده اما از سوی دیگر در شهرهایی مانند تبریز انواع و اقسام مشکلات را در حوزه امور شهری ایجاد کرده است.
مشکلاتی که از راهبندان و انسداد کوچهها، خیابانها و ترافیکهای چندین ساعته به واسطه غافلگیری و کم کاری برخی دستگاههای خدماترسان در روزهای ابتدایی بارشها آغاز شد و اکنون پس از گذر از آشفته بازار برفروبیها در مسیر تکامل خود به مرحله چالهبندان رسیده است.
در نمونهای از همین موارد کثیر، شهروندان به نیابت از دستگاههای مسوول گودالی را که درست در ورودی میدان بسیج به سمت تبریز و زیر دوربین کنترل سرعت ایجاد شده، با یک تایر و تعدادی سنگ و چوب پر کردهاند اما حتی با این حال تنها تکهای از لاستیک تایر از گودال ایجاد شده بیرون مانده و قابل رویت است و در ادامه همین مسیر نیز چه در حرکت به سمت اتوبان پاسداران به سمت تقاطع شهید باکری با چاله گودالهایی روبه رو خواهید شد که برای در امان ماندن خود و خودرویتان از خطر سقوط در آنها، علاوه بر داشتن گواهی رانندگی فرمول یک، باید تجربه رانندگی در کوه و کمر را داشته و خودرویتان نیز از حداقلهای خودروهای آفرودی برخوردار باشد تا شاید از این موانع ریز و درشت ناتمام جان سالم بهدر ببرید.
اینها تنها مشتی نمونه از خروارها چاله و گودالهایی است که این روزها در تمام خیابانها و معابر اصلی و فرعی تبریز مانند قارچ از گوشه و کنار سر برآوردهاند و شهردار تبریز نیز بارشهای اخیر و متعاقب آن کاهش شدید دما و محلول پاشی و استفاده از نمک برای جلوگیری از یخبندان خیابانها به درخواست مردم! را علل بروز چنین وضعیتی در سطح معابر تبریز عنوان کرده است.
البته باید از جناب شهردار تشکر ویژهای کرد که حداقل در این مورد همانند موضوع برفروبی خیابانها، مردم را مسوول ندانسته و انتظار ترمیم این چاله گودال ها توسط آنها را ندارد.
هر چند علاوه بر ادلههای مطرح از سوی شهرداری، عدم رسیدگیهای دورهای و ترمیم و بهسازیهای به موقع و با استفاده از مواد مناسب در سالهای گذشته نیز در بروز وضعیت کنونی آسفالت معابر تبریز بیتاثیر نبوده، اما آنچه در برهه کنونی موجب پررنگ شدن این نقیصه و انتقادهای عمومی شده است.
عدم مدیریت مناسب در این حوزه و به نوعی رها شدگی امور خدماتی در چنین شرایطی است، تا جایی که حتی صدای شورا نشینان نیز در آمده و رئیس شورای شهر تبریز نیز اذعان کرده که مردم از وضعیت موجود بسیار ناراضی و آزرده خاطر هستند، چراکه ملموسترین نتیجه این کمکاریها، هزینههایی است که بهواسطه آسیب خودروها در فرود و سقوط به این چاله گودالها به مردم تحمیل میشود و اولتیماتوم یک هفتهای برای بهبود این وضعیت به شهرداری داده است.
نکته تاسفبارتر این است که متاسفانه مجموعههای خدماترسانی مانند شهرداری به جای پاسخگویی در خصوص عملکرد خود در چنین مواردی و تلاش برای ارائه خدمات مناسبتر در قبال عوارض و جرایمی که برای کوچکترین امور مرتبط با این مجموعه از مردم دریافت میشود، تلاش میکنند با بهکارگیری برخی رسانهها و ابزارهای خبری تصویری وارونه از وضعیتهای موجود ارائه دهند.
همانگونه که مدتی قبل تصاویری از برفروبی کوچهای در تبریز با چندین دستگاه کامیون و بیل مکانیکی منتشر و بعداً مشخص شد که کوچه مذکور محل سکونت یکی از مدیران شهری است و گویا همین سبک از خدماترسانی، این تصور را به ذهن مدیران این مجموعهها متبادر کرده که شهر و مردم شهر تنها محصور و محدود به محل سکونت و یا کار آنهاست و همین میشود که همیشه یک پای خدماترسانی در تبریز لنگ میزند و دیوار حاشا و توجیه مسوولان نیز روز به روز بلندتر میشود و دیوار توقع و انتظارات عمومی برای دریافت حداقل خدمات کوتاهتر.