مدیران خراسان رضوی از طریق ارتباط سامانه الکترونیکی سامد به صورت برخط پاسخگوی مطالبات هماستانیها بودند.
شهربانو بشکنی
محمودی مدیر اسناد و کتابخانه ملی منطقه شرق کشور در مشهد، ذاکریان مدیرعامل جمعیت هلال احمر استان، بابایی مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان، دهدشتی معاون توسعه، منابع و پشتیبانی ورزش و جوانان استان و شفیعی مدیرکل تامین اجتماعی خراسان رضوی در قالب سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت «سامد» از طریق شماره تلفن ۱۱۱ پاسخگوی مطالبات هماستانیها بودند